綠葉韻

【香港保險】如何選擇保險公司

選擇保險公司直接關係到保戶的切身利益,因此在選擇時要相當慎重。選擇保險公司,主要需關注以下幾點:


.經營狀況。投保人需要考察保險公司的償付能力和財務狀況。

具體可以參考「信用評級」,「歷史數據」,「市場佔有率」等指標。


.服務質量。關注保險公司的服務是否熱情周到,是否及時辦理手續、送達保單,是否及時通報新險種、新服務,出險后賠付是否及時,是否耐心聽取、真心解決顧客的投訴,是否注意與顧客的溝通。服務質量好的保險公司還會提供額外的附加服務,如定期回訪、緊急援助等。以上情況可通過報刊媒體、實地考察、電話詢問、查詢宣傳資料以及買過保險的親朋好友處獲取。


以下是香港保險公司的信用評級以及「香港政府保險業監理處」公布的市場佔有率,以供參考。

【香港保險】如何選擇保險公司_圖片

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